ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

၁.၁ ဘယ်သူ့အတွက် သက်ဆိုင်သနည်း

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒသည် free3000 ၏ ဝက်ဘ်ဆိုက် (https://free3000.lat) နှင့် mobile application ကို အသုံးပြုသော မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူ အားလုံးနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ဤမူဝါဒပါ ဒေတာစုဆောင်းမှုနှင့် ကိုင်တွယ်မှုပုံစံများကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း ဆိုလိုသည်။

free3000 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများကို ပဓာနရည်မှန်းသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ခံသော ဒေတာများသည် ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း၊ အကောင့်ကာကွယ်ခြင်းနှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်ပြည့်မီခြင်း ဤသုံးခုအတွက်သာ ဖြစ်သည်။

၁.၂ မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများ

free3000 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ကြိုတင်အသိပေးမှုနှင့်အတူ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများရှိပါက ကစားသူများထံ ထိုအကြောင်း email သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းနှင့်တဆင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲသည့် မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၂.၁ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ ဒေတာ

အကောင့်ဖွင့်ချိန်နှင့် KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ကောက်ခံသည်—

• နာမည် (မြန်မာ / အင်္ဂလိပ်) နှင့် မွေးနေ့
• ဆက်သွယ်ရေးနံပါတ် (မြန်မာ MPT / Ooredoo / Atom / Mytel)
• e-wallet နံပါတ် (Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay)
• နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်နံပါတ်
• နေရပ်လိပ်စာ (မြို့နယ်/တိုင်းဒေသကြီး)
• Email လိပ်စာ (ရှိပါက)

၂.၂ နည်းပညာဆိုင်ရာ ဒေတာ

ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး မြှင့်တင်ရန်နှင့် လုံခြုံရေးကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် အောက်ပါ နည်းပညာဒေတာများကို အလိုအလျောက် ကောက်ခံသည်—

• IP address နှင့် ပထဝီဝင်တည်နေရာ
• Device ၏ မော်ဒယ်၊ operating system နှင့် browser ဗားရှင်း
• Session log — login/logout အချိန်၊ ကစားမှတ်တမ်း
• Cookie နှင့် local storage ဒေတာ
• ငွေကြေးလွှဲမှု transaction မှတ်တမ်းများ

၂.၃ ကောက်ခံမည် မဟုတ်သော ဒေတာ

free3000 သည် အောက်ပါ အချက်အလက်များကို မည်သည့်အခါမျှ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ—

• ဘဏ်ကတ် (ATM/Debit/Credit card) နံပါတ် အပြည့်အစုံ
• PIN နံပါတ် သို့မဟုတ် OTP ကုဒ်
• e-wallet password / PIN
• ကစားသူ၏ ဆက်သွယ်ရေးနံပါတ်ကို ၎င်းကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်မှုမရှိဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ မရယူပါ

၃.၁ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်

ကောက်ခံသောဒေတာများ၏ အဓိကရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသူများကို free3000 ဝန်ဆောင်မှုများ ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးရန်ဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် အောက်ပါတို့ ပါဝင်သည်—

• အကောင့်ဖွင့်ခြင်းနှင့် login စစ်ဆေးခြင်း
• ငွေသွင်း / ငွေထုတ် လုပ်ငန်းစဉ်များ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ပေးပို့ခြင်း
• ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ခြင်း
• KYC စစ်ဆေးခြင်းနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားမှု ပိုင်ဆိုင်ငွေ ကန့်သတ်ချက်များ ဆောင်ရွက်ခြင်း

၃.၂ လုံခြုံရေးနှင့် ဥပဒေလိုအပ်ချက်

free3000 သည် ကစားသူဒေတာများကို အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့်လည်း ကိုင်တွယ်နိုင်သည်—

• ငွေကြေးခဝါချမှု (AML) တားဆီးခြင်းနှင့် သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေနည်းဥပဒေများ ပြည့်မီခြင်း
• fraud ကို ဖော်ထုတ်ခြင်းနှင့် collusion တားဆီးခြင်း
• ကစားသူ၏ အကောင့်ကို ခွင့်မပြုသောဝင်ရောက်မှုမှ ကာကွယ်ခြင်း
• တရားရုံးအမိန့် သို့မဟုတ် တရားဝင်ဆင့်ဆိုချက်နှင့်အညီ ပေးဆောင်ရမည့် ဒေတာ

၃.၃ ကြော်ငြာနှင့် ပြောင်းလဲမှု

free3000 သည် ကစားသူ၏ ကစားမှုသမိုင်းကြောင်းနှင့် ဆန္ဒများကို လေ့လာ၍ သင့်တော်သော ပရိုမိုးရှင်းများနှင့် ဘောနပ်စ်အကြံပြုချက်များ ပေးပို့နိုင်သည်။ ဤသတင်းအချက်အလက်ပေးပို့မှုကို မလိုချင်ပါက customer support ထံ ဆက်သွယ်၍ ဖြုတ်ထားနိုင်သည်။ Opt-out ပြုလုပ်ရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

၄.၁ မျှဝေသည့် အခြေအနေများ

free3000 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်နှင့်ပြည့်စုံသော အခြေအနေများတွင်သာ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မျှဝေနိုင်သည်—

• ငွေပေးချေမှု partner များ: Wave Money, KBZPay, CB Pay, AYA Pay, OnePay — ငွေကြေး လုပ်ဆောင်ရန်သာ
• ဂိမ်း provider များ: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming — ဂိမ်းဝင်ရောက်ခွင့်ပေးရန်သာ
• နည်းပညာ ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ: server hosting, fraud detection — ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးရန်သာ
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ယူမှု: တရားဝင် ဆင့်ဆိုချက် သို့မဟုတ် ဥပဒေ ကာကွယ်မှုအတွက်

ဤ partner များ အားလုံးသည် free3000 ၏ ဒေတာကာကွယ်ရေးသဘောတူညီချက်အောက်တွင် လည်ပတ်ပြီး ကစားသူဒေတာကို ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မသုံးနိုင်ပါ။

၄.၂ ဒေတာ ရောင်းချခြင်း တားဆီးမှု

free3000 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သည့်တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမျှ ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း သို့မဟုတ် ကုန်ကြမ်းအဖြစ် ကိုင်တွယ်ခြင်း မပြုလုပ်ဘဲ ခိုင်မာသောကတိကဝတ်ကို ချမှတ်ထားသည်။ ကစားသူ၏ ဒေတာသည် ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေးအတွက်သာ ရည်ရွယ်သည်၊ စီးပွားဖြစ် ထုတ်ဖော်ခြင်းအတွက် မဟုတ်ပါ။

၅.၁ သိုလှောင်ကာလ

free3000 သည် ကစားသူ၏ ဒေတာများကို အောက်ပါ ကာလများအတွင်း သိုလှောင်ထားမည်—

• တက်ကြွသောအကောင့်: အကောင့် တက်ကြွနေသမျှ + ၅ နှစ်
• ပိတ်ထားသောအကောင့်: ပိတ်သည့်ရက်မှ ၅ နှစ် (ဥပဒေလိုအပ်ချက်ကြောင့်)
• KYC စာရွက်စာတမ်းများ: ဥပဒေသတ်မှတ်ချက်အတိုင်း အနည်းဆုံး ၅ နှစ်
• ငွေကြေးလွှဲမှတ်တမ်းများ: ၇ နှစ် (AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်)

၅.၂ ဒေတာ ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ခြင်း

ကစားသူသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာများ ဖျက်ပစ်ပေးရန် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေဆိုင်ရာ သိုလှောင်မှုသက်တမ်းမကုန်ဆုံးမီ ဖျက်ပစ်ရမည့် ဒေတာများကို ဖျက်ပစ်ပေးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ဥပဒေကြောင့် မဖျက်ပစ်နိုင်သော ဒေတာများ ဆက်ရှိနေကြောင်းနှင့် ဖျက်ပစ်ပေးနိုင်သော ဒေတာများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြ၍ ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

၆.၁ Cookie ဆိုသည်မှာ

Cookie ဆိုသည်မှာ ကစားသူ၏ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော အသေးစားဒေတာဖိုင်တစ်ခုဖြစ်သည်။ free3000 ဝန်ဆောင်မှုတွင် Cookie ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်—

• Necessary Cookies: Login session ကို ထိန်းသိမ်းရန်၊ ဘာသာစကားသတ်မှတ်ချက် မှတ်ထားရန်
• Analytics Cookies: ဝန်ဆောင်မှုသုံးစွဲမှုကို နားလည်ရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုက်အရည်အသွေး မြှင့်တင်ရန်
• Preferences Cookies: ကစားသူ၏ နှစ်သက်ရာ ဂိမ်းနှင့် ဘာသာစကားကို မှတ်ထားရန်

၆.၂ Cookie ကို ဘယ်လိုဖြုတ်ရမလဲ

Browser settings မှ Cookie များကို ဖျက်ပစ်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် Necessary Cookies ပိတ်ဆို့ပါက login ဆက်လက်ရှိနေမှုနှင့် ဝန်ဆောင်မှုအချို့ ကောင်းမွန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Analytics နှင့် Preferences Cookies ကို ပိတ်ပါက ဝန်ဆောင်မှု အဓိကလုပ်ဆောင်ချက်တွင် မထိခိုက်ပါ။

၇.၁ နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

free3000 သည် ကစားသူဒေတာများကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းပညာများကို အသုံးပြုသည်—

• 256-bit SSL (TLS 1.3) ကုဒ်ဝှက်နည်းပညာ — ဒေတာလွှဲပြောင်းမှုအားလုံးကို ကာကွယ်သည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — login လုပ်ချိန်တွင် ထပ်ဆောင်း စစ်ဆေးမှု
• Firewall နှင့် DDoS ကာကွယ်ရေးစနစ် — ဆာဗာကို တိုက်ခိုက်မှုများမှ ကာကွယ်သည်
• Database ကုဒ်ဝှက်ခြင်း — သိုလှောင်ထားသောဒေတာများကို ကုဒ်ဝှက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းသည်
• Regular security audit — တတိယပုဂ္ဂိုလ် လုံခြုံရေးပညာရှင်များမှ ပုံမှန်စစ်ဆေးသည်

၇.၂ ကစားသူ၏ တာဝန်

free3000 ၏ နည်းပညာကာကွယ်မှုများအပြင် ကစားသူများကိုယ်တိုင်လည်း မိမိ အကောင့်ကို ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်—

• ခိုင်မာသော password (အနည်းဆုံး ၈ လုံး၊ ကြီးငယ်စာလုံး + ဂဏန်း + သင်္ကေတပါဝင်) ဖန်တီးပါ
• Password ကို မည်သူ့ထံမျှ မမျှဝေပါနှင့်
• Public Wi-Fi ပေါ်တွင် login ဝင်ခြင်းကို တတ်နိုင်သမျှ ရှောင်ကြဉ်ပါ
• သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ဆောင်မှုများ တွေ့ပါက ချက်ချင်း customer support ကို အကြောင်းကြားပါ
• အကောင့်မသုံးသည့်အချိန် logout ထွက်ထားပါ

၈.၁ ဒေတာဆိုင်ရာ ကိုယ်ပိုင်အခွင့်အရေးများ

free3000 ကစားသူတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာနှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်—

၈.၂ အခွင့်အရေး ကျင့်သုံးနည်း

အထက်ဖော်ပြပါ ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများကို ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် email ပေးပို့ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် တောင်းဆိုမှု လက်ခံရရှိသည့်နေ့မှ ၁၄ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။ Identity စစ်ဆေးခြင်းအနေဖြင့် NRC နံပါတ်နှင့် ဖုန်းနံပါတ် ပေးပို့ရမည်ဖြစ်သည်။

၉.၁ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် တားဆီးမှု

free3000 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများသာ ရည်ရွယ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ ကစားသူ၏ မွေးနေ့ကို KYC စစ်ဆေးချိန်တွင် တိကျစွာ စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်မည်ဖြစ်သည်။ မိဘများသည် ကလေးများ ဤဝန်ဆောင်မှုကို ဝင်ရောက်မှုမှ ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်ကိုလည်း အသိပေးသည်။

၁၀.၁ ကိုယ်ရေးဒေတာဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ

ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့်မေးခွန်းမဆို သို့မဟုတ် ဒေတာဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးတောင်းဆိုမှုများအတွက် အောက်ပါနည်းလမ်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

၁၀.၂ နောက်ဆုံးစကား

free3000 သည် ကစားသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို အမြင့်ဆုံးတန်ဖိုးထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို တာဝန်သိစွာ ကိုင်တွယ်ပြီး SSL လုံခြုံရေး၊ KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် တင်းကျပ်သော ဒေတာကာကွယ်မှုများဖြင့် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများအတွက် ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပလက်ဖောင်းတစ်ခု တည်ဆောက်ထားသည်။